Nhân viên công tác xã hội trường học hoạt động tại các hành trường học với vai trò giúp đỡ học sinh, giáo viên hay cán bộ quản lý nhà trường tăng cường hoặc phục hồi năng lực thực hiện chức năng xã hội của họ và tạo ra những điều kiện thích hợp nhằm đạt được những mục tiêu trong dạy và học. Nhân viên công tác xã hội vận dụng kiến thức, kĩ năng, nguyên tắc, phương pháp của chuyên biệt của ngành làm việc cụ thể với các đối tượng trong trường học.
Yêu cầu nghề nghiệp
Nhiệm vụ
– Với học sinh
- Giúp giải quyết những căng thẳng và khủng hoảng thần kinh
- Tiếp cận các dịch vụ chăm sóc sức khỏe tâm trí
- Giúp học sinh khai thác và phát huy những điểm mạnh và thành công trong học tập
- Có được năng lực cá nhân và xã hội, cụ thể là giúp các em giảm những hành vi như: không hoàn thành việc học tập; hung hăng, gây gổ với bạn, không kiểm soát được mình; không có quan hệ với bạn đồng lứa và người lớn; bị lạm dụng thể chất; chán học; bị trầm cảm; có những dấu hiệu, hành vi tự tử.
– Với các bậc phụ huynh
- Hỗ trợ tham gia một cách có hiệu quả vào giáo dục con cái
- Hiểu được những nhu cầu phát triển và giáo dục của trẻ
- Tiếp cận các nguồn lực của trường học và cộng đồng
- Hiểu các dịch vụ giáo dục đặc biệt
- Tăng cường kỹ năng làm cha mẹ.
– Với các thầy cô giáo
- Giúp cho quá trình làm việc với phụ huynh của học sinh tiến hành hiệu quả
- Tìm hiểu những nguồn lực mới
- Tham gia vào tiến trình giáo dục, nhất là với các em cần sự giáo dục đặc biệt
- Hiểu hơn về gia đình, những yếu tố văn hoá và cộng đồng ảnh hưởng đến trẻ
– Với các nhà quản lý giáo dục
- Hỗ trợ và tham gia vào việc xây dựng các chính sách và chương trình phòng
- ngừa
- Đảm bảo thực hiện đúng một số luật
– Trực tiếp:
- Trực tiếp can thiệp để giải quyết những vấn đề của học sinh
- Đánh giá vấn đề tâm lý-xã hội và hành vi-cảm xúc
- Can thiệp khủng hoảng
- Tư vấn gia đình
- Hòa giải mâu thuẫn
- Tham vấn/trị liệu cá nhân/nhóm
- Giáo dục đặc biệt
– Gián tiếp:
- Làm việc với nhân viên, giáo viên và cán bộ quản lý trong nhà trường, cộng đồng và các cơ quan để giải quyết những vấn đề của học sinh
- Xây dựng nhóm hỗ trợ học sinh
- Giới thiệu, kết nối dịch vụ
- Phối hợp giữa cộng đồng, gia đình, nhà trường
- Quản lý trường hợp
- Xây dựng các chương trình phòng chống và can thiệp
– Làm việc với các cơ quan, tổ chức cộng đồng về các vấn đề sau:
- Sự hợp tác trong cộng đồng
- Nhóm giải quyết vấn đề liên ngành
- Chính sách và chương trình phát triển
- Quan hệ công chúng
- Nghiên cứu và xuất bản
- Kế hoạch cải thiện trường học
- Phát triển NVCTXHTH chuyên nghiệp
- Tư vấn giáo viên và nhân viên trường học
– Trợ giúp các vấn đề trong trường học:
- Xây dựng các kỹ năng xã hội mới hoặc năng lực cho giáo viên, phụ huynh và học sinh
- Xác định các nguồn tài nguyên mới và các cơ sở dịch vụ xã hội hỗ trợ trẻ em và gia đình cũng như triển khai các chương trình mới tại trường và tại cộng đồng
- Thay đổi quan điểm người lớn ( như các giáo viên thường có các quan điểm tiêu cực về học sinh )
- Nâng cao kiến thức và sự thông hiểu ( như tập huấn tại chức cho giáo viên về trẻ bị lạm dụng hoặc bị bỏ rơi)
- Tái cấu trúc các hoạt động ( như phụ đạo cho các học sinh gặp khó khăn trong học tập )
- Phát triển các mối liên kết với các cơ quan tại cộng đồng ( cơ sở dịch vụ cho trẻ và sức khỏe tâm thần )
- Phát triển các vai trò mới cho giáo viên, phụ huynh ( nguồn tài nguyên hỗ trợ )
- Triển khai các chương trình mới khi có nhu cầu ( như chương trình sau giờ học
- cho các trẻ có bố mẹ phải làm việc, chương trình giáo dục thể chất…)
- Biện hộ cho học sinh khi học sinh phải ra trước Hội đồng kỷ luật của nhà trường.
Khả năng cần có
- Chăm chỉ, thật thà, nghiêm túc trong công việc
- Có sức khỏe tốt, chịu được áp lực công việc
- Vui vẻ, thân thiện, hòa đồng với mọi người
- Có tinh thần trách nhiệm trong công việc
- Biết quan sát, lắng nghe, chia sẻ.
Kiến thức chuyên ngành
empty
Kỹ năng (nghiệp vụ, kỹ năng mềm,…)
Kỹ năng cơ bản
- Kỹ năng giao tiếp, tương tác, làm việc nhóm
- Kỹ năng quan sát, xử lý vấn đề
- Kỹ năng báo cáo, thuyết trình
- Kỹ năng quản lý thời gian.
Kỹ năng nghiệp vụ
empty
Công cụ nghề nghiệp
Máy móc, thiết bị
Các trang thiết bị, máy móc, công cụ, vật tư phục vụ quá trình làm việc, triển khai dự án.
Công cụ phần mềm
Các phần mềm chuyên dụng hỗ trợ dự án.
Thông tin khác
Phạm vi việc làm
Làm việc tại các công ty, đơn vị trong và ngoài nước.
Yêu cầu bằng cấp, chứng chỉ
Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Công tác xã hội, Xã hội học,… và các ngành có liên quan khác.