Là người đóng góp ý kiến đối với các hoạt động hỗ trợ điều hành, kinh doanh của công viên. Họ cũng có nhiệm vụ quản lý và chỉ đạo vận hành công viên hoặc khu vui chơi.
Yêu cầu nghề nghiệp
Nhiệm vụ
- Tham gia vào việc lên kế hoạch xây dựng, quy hoạch công viên.
- Hỗ trợ chỉ đạo hoạt động và bảo trì tổng thể hệ thống công viên bao gồm khu vui chơi, khu vực tập thể dục, mạng lưới đường, cây xanh các dự án bảo trì.
- Hỗ trợ giám sát và thực hiện các dự án quản lý tài nguyên thiên nhiên, dự án phục hồi hệ sinh thái của công viên.
- Hỗ trợ các chức năng quản trị bao gồm: yêu cầu ngân sách hàng năm, theo dõi và quản lý phân bổ ngân sách.
- Đề xuất dự án đấu thầu và mua vật liệu và dịch vụ, và quản lý doanh thu.
- Lập kế hoạch và điều phối các sự kiện đặc biệt, làm việc với nhiều bên liên quan khi tổ chức sự kiện tại công viên.
- Xây dựng hệ thống nội quy, quy định phục vụ hoạt động quản lý của công viên.
- Xây dựng và triển khai các hoạt động cung cấp dịch vụ và phục vụ khách hàng.
- Xây dựng các chương trình phát triển và quảng bá thương hiệu của công viên.
- Xây dựng và thực hiện các chương trình đào tạo nâng cao kỹ năng, nghiệp vụ cho cán bộ, nhân viên trong công viên.
- Ứng phó với các trường hợp khẩn cấp về y tế, thương tích cá nhân, thiên tai và sự cố bất ngờ xảy ra tại công viên.
- Trực tiếp báo cáo công việc định kỳ.
Khả năng cần có
- Sức khỏe tốt, có thể làm việc nhiều giờ trong văn phòng và ngoài trời.
- Thái độ hòa nhã, hợp tác với đồng nghiệp.
- Tôn trọng pháp luật và các quy định tại nơi làm việc.
- Khả năng chịu được áp lực cao trong công việc.
- Trung thực, cẩn thận, có tinh thần trách nhiệm.
Kiến thức chuyên ngành
- Kiến thức tổng quát và chuyên sâu về ngành học liên quan đến Quản lý công viên.
- Kiến thức về lịch sử tự nhiên và văn hóa của công viên.
- Kiến thức về luật lao động, an toàn lao động.
- Kiến thức cơ bản về xây dựng và nghề cơ khí, thực hiện sửa chữa nhỏ khi cần thiết.
- Kiến thức Môi trường và Bảo vệ môi trường.
Kỹ năng (nghiệp vụ, kỹ năng mềm,…)
Kỹ năng cơ bản
- Kỹ năng giải quyết vấn đề: Xác định và giải quyết một cách nhanh chóng các vấn đề phát sinh.
- Kỹ năng làm việc nhóm: Chia sẻ thông tin và ý tưởng trong công việc với đồng nghiệp, cộng sự.
- Kỹ năng làm việc độc lập: Tự tìm tòi, nghiên cứu thông qua sách vở và các phương tiện khác.
- Kỹ năng quản lý thời gian và sắp xếp công việc hợp lý.
- Kỹ năng thuyết trình: Đưa ra các lập luận để trình bày đề án do bản thân thực hiện.
- Kỹ năng giao tiếp: Có khả năng tương tác với đối tác, khách hàng một cách mạch lạc, dễ hiểu.
Kỹ năng nghiệp vụ
- Kỹ năng thiết lập mối quan hệ tích cực với đối tác, chính quyền địa phương.
- Kỹ năng tổ chức, phân công và giám sát công việc của các nhân viên tại công viên.
- Kỹ năng ngoại ngữ tốt, đọc hiểu thành thạo các từ vựng chuyên ngành.
- Kỹ năng ghi chép, soạn thảo văn bản để hoàn thiện các báo cáo, đề xuất.
- Kỹ năng hỗ trợ quản lý, điều hành bộ máy nhân sự trong khu vui chơi.
Công cụ nghề nghiệp
Máy móc, thiết bị
Máy fax, máy photo, máy in, máy scan, loa
Công cụ phần mềm
- Phần mềm thuyết trình trực tuyến: Skype, Zoom.
- Phần mềm tin học văn phòng MS Office.
- Phần mềm bản đồ: Mapinfo, Microstation, AutoCad, Arcgis/QGis…
- Phần mềm thống kê để xử lí số liệu: SAS, SPSS, STATA
Thông tin khác
Phạm vi việc làm
- Công viên nhà nước.
- Công viên, khu vui chơi tư nhân.
- Công ty cung cấp dịch vụ thiết kế công viên.
- Doanh nghiệp, công ty cung ứng trang thiết bị cho công viên.
Yêu cầu bằng cấp, chứng chỉ
- Bằng tốt nghiệp đại học trở lên đối với ngành học liên quan như Quản lý công viên (park management), Khoa học môi trường, Quản lý động vật hoang dã (wildlife management),…
- Chứng chỉ ngoại ngữ chuyên ngành.