Là người làm việc tại phòng hành chính nhân sự, chuyên tìm và sàng lọc hồ sơ ứng viên, tham gia phỏng vấn ứng viên, giới thiệu và theo dõi ứng viên khi đã trúng tuyển. Chuyên viên tư vấn tuyển dụng là người kết nối với ứng viên với phòng ban cần tuyển dụng, sàng lọc đơn ứng tuyển và hỗ trợ quản lý các phòng ban khác tuyển dụng. Chuyên viên tư vấn tuyển dụng phải có khả năng đánh giá ứng viên ở nhiều vị trí, lĩnh vực và cấp độ khác nhau.
Yêu cầu nghề nghiệp
Nhiệm vụ
- Tìm kiếm và tạo dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng là doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng các vị trí đặc biệt hoặc khan hiếm trên thị trường lao động
- Hỗ trợ tư vấn và ứng dụng phương pháp tuyển dụng bài bản để tìm được ứng viên phù hợp
- Theo dõi nhân sự các phòng ban để lập kế hoạch tuyển dụng theo từng thời điểm.
- Báo cáo quá trình và kết quả tuyển dụng.
- Sử dụng nhiều phương tiện truyền thông để đăng tuyển thông tin tuyển dụng theo yêu cầu.
- Kết nối, liên hệ với ứng viên tiềm năng đến phỏng vấn
- Đặt ra tiêu chuẩn phỏng vấn, kịch bản phỏng vấn thật chuyên nghiệp
- Phối hợp với các phòng ban cần tuyển dụng để liệt kê các yêu cầu dành cho ứng viên, để lựa chọn ứng viên tốt nhất
- Sàng lọc hồ sơ, CV ứng viên đã gửi.
- Liên hệ, sắp xếp lịch phỏng vấn.
- Phỏng vấn ứng viên trực tiếp theo kịch bản và có bài test.
- Theo dõi số liệu tuyển dụng (thời gian tuyển dụng, nguồn ứng viên, chất lượng ứng viên…) để lập báo cáo
- Thống kê, đánh giá trải nghiệm quy trình tuyển dụng, văn hóa công ty từ ứng viên.
- Tư vấn, đào tạo cho quản lý các phòng ban khác về quy trình, phương pháp đánh giá và kỹ thuật phỏng vấn.
- Cập nhật, lưu trữ dữ liệu ứng viên tiềm năng cho các lần tuyển dụng khác.
Khả năng cần có
- Tự tin, nhạy bén, trung thực.
- Bền bỉ, kiên trì.
Kiến thức chuyên ngành
- Nắm vững kiến thức chuyên môn ngành quản lý nhân sự, tâm lý và các ngành liên quan khác
- Kiến thức nền tâm lý học, nắm vững các hiện tượng tâm lý cơ bản của con người, đặc điểm tâm lý lứa tuổi
- Kiến thức chuyên sâu thuộc lĩnh vực tâm lý như: tâm lý học xã hội, tâm lý học giao tiếp, tâm lý học gia đình, tâm lý học lao động, tâm lý học giáo dục, tâm lý học phát triển, tâm lý học sức khoẻ, tâm lý học nhân cách, tâm lý học tham vấn, liệu pháp nhận thức hành vi, tham vấn học đường, các chuyên đề về tệ nạn xã hội, chuyên đề về xử lý tình huống trong đời sống,…
Kỹ năng (nghiệp vụ, kỹ năng mềm,…)
Kỹ năng cơ bản
- Kỹ năng nghiên cứu, phân tích vấn đề.
- Kiên nhẫn và khả năng lắng nghe hiệu quả
- Kỹ năng giao tiếp.
- Quan tâm, thấu hiểu và trung lập.
- Tư duy khoa học tự nhiên.
- Kỹ năng cân bằng cảm xúc cá nhân.
Kỹ năng nghiệp vụ
- Kỹ năng tư vấn giáo dục.
- Kỹ năng tư vấn lão khoa (làm việc với người cao tuổi).
- Kỹ năng tư vấn hôn nhân.
- Kỹ năng tư vấn trường học.
- Kỹ năng tư vấn lạm dụng thuốc và nghiện ngập.
- Kỹ năng nhận diện, chẩn đoán được những rối loạn tâm lý phát sinh khi các định khu não bị tổn thương.
- Kỹ năng nhận diện được các hội chứng rối loạn tâm thần ở thân chủ.
- Kỹ năng xây dựng mục tiêu, kế hoạch trị liệu hành vi cho một thân chủ cụ thể.
- Kỹ năng chẩn đoán tâm lý qua trắc nghiệm và các liệu pháp trị liệu tâm lý.
- Thành thạo sử dụng các mạng xã hội, website để tìm kiếm ứng viên như LinkedIn, Github, phần mềm quản lý tuyển dụng ATS.
- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trí Tư vấn tuyển dụng trong các Agency (hoặc các vị trí tương tự).
Công cụ nghề nghiệp
Máy móc, thiết bị
Các máy móc, trang thiết bị, dụng cụ phục vụ quá trình làm việc.
Thông tin khác
Phạm vi việc làm
- Các công ty/doanh nghiệp.
- Các tổ chức/đơn vị.
Yêu cầu bằng cấp, chứng chỉ
Tốt nghiệp các ngành liên quan đến Kinh tế, Nhân lực, Quản trị hoặc các ngành liên quan.